الفواتير

ما هذه الشاشة

تدير شاشة الفواتير مستوى باقة اشتراكك في داوملى، وعدد المقاعد النشطة، وتواريخ التجديد، وسجل الفواتير والمدفوعات. يستخدمها مالكو المؤسسة ومدراء الحساب للترقية إلى الباقات المدفوعة عبر بوابة Paymob، وإدارة عدد المقاعد، وتخفيض الباقة إلى المجانية، وسداد الفواتير المعلقة أو تنزيل إيصالاتها.

نظرة على الشاشة

• بطاقة الخطة الحالية تعرض مستوى الاشتراك الحالي (مجاني، المبتدئ، النمو)، وشارات الحالة (نشط، جاري الإلغاء)، وعدد المقاعد، ودورة الفوترة (شهري أو سنوي)، وتاريخ التجديد، وأزرار إدارة المقاعد وإلغاء الاشتراك.
• قسم الخطط المتاحة يتضمن خياري الفوترة شهري و سنوي (وفّر 17%) إلى جانب بطاقات الخطط (مجاني، المبتدئ، النمو، للمؤسسات) موضحة المميزات، والتسعير بالجنيه المصري، وزر الترقية عبر Paymob أو التخفيض.
• جدول سجل الفواتير يعرض الفواتير السابقة بأعمدة التاريخ، الوصف، المبلغ، الحالة، و مزود الدفع مع أزرار ادفع الآن للفواتير المعلقة، وعرض التفاصيل، وتنزيل ملفات PDF.

كيفية تغيير باقتك

1. انتقل إلى قسم الخطط المتاحة في شاشة الفواتير.
2. اختر دورة الفوترة بين شهري و سنوي.
3. في بطاقة الخطة المدفوعة المطلوبة (المبتدئ أو النمو)، اضغط ترقية (أو تخفيض) لفتح نافذة الدفع عبر Paymob.
4. حدد عدد المقاعد المطلوب وراجع الإجمالي بالجنيه المصري، ثم انتقل لبوابة Paymob الآمنة لإتمام عملية الدفع.
5. للعودة للباقة المجانية، اضغط تخفيض على بطاقة الخطة المجانية وأكّد التخفيض في نافذة التأكيد.

كيفية سداد فاتورة معلقة

1. في قسم الفواتير، حدد الفاتورة ذات الحالة المعلقة.
2. اضغط على زر ادفع الآن للانتقال إلى بوابة دفع Paymob.
3. أتمم الدفع عبر البطاقة البنكية أو المحافظ الإلكترونية أو فوري/InstaPay.

ملاحظات وحدود

• متاحة في كل الباقات.
• مخصصة لمدراء الحساب ومالكي المؤسسة فقط؛ ولا يمكن لمدراء الفروع الوصول لشاشة الفواتير أو تعديلها.
• جميع المدفوعات تُحسب بالجنيه المصري (EGP) وتُعالج عبر بوابة Paymob.
• باقة المؤسسات (Enterprise) تتطلب التواصل مع فريق المبيعات ولا تتوفر للشراء الذاتي المباشر.